Réceptionniste d'hôtel
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine
L'hôtel- restaurant Le Cro-Magnon, un établissement de renom offrant une expérience de qualité à ses clients, recherche un réceptionniste (H/F) dynamique, polyvalent et passionné par le service client, avec des connaissances dans le domaine de la restauration. Si vous souhaitez intégrer une équipe professionnelle et offrir un service impeccable à nos hôtes, ce poste est fait pour vous ! Missions principales : * Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et leur fournir des informations sur l'hôtel et ses services * Gérer les réservations et effectuer les enregistrements des arrivées et départs (check-in/check-out) * Assurer un service client personnalisé et répondre aux demandes des clients concernant leurs séjours, y compris les services de restauration * Orienter les clients vers les différents espaces de restauration de l'hôtel et prendre des réservations pour les repas * Assurer un suivi de la satisfaction des clients pendant leur séjour et résoudre toute réclamation de manière proactive * Participer à l'organisation et à la gestion des services de restauration (dîner), en lien avec le personnel du restaurant * Effectuer des tâches administratives et de[...]
